Условия обслуживания — eurojobs.ge
Версия 2.0 · Действует с 28 августа 2026 г. · Заменяет версию 1.0 от 27 августа 2026 г.
Настоящие Условия регулируют использование eurojobs.ge: что платформа делает, чего она не делает, что бесплатно, что платно, как производится оплата и когда деньги возвращаются.
1. Кто мы и что охватывают настоящие Условия
1.1. Веб-платформой eurojobs.ge («Платформа») управляет ООО «Ви Кей Лабс» — общество с ограниченной ответственностью, зарегистрированное в Грузии, идентификационный код 400474615 («Оператор», «мы»).
1.2. Юридический адрес: Глданский массив, III микрорайон, корпус 4, кв. 148, Тбилиси, Грузия. Контактный e-mail: eurojobs.ge@gmail.com. Телефон: +995 555 63 15 13.
1.3. Настоящие Условия обслуживания («Условия») являются обязывающим договором между вами и Оператором. Создавая аккаунт, загружая CV или иным образом используя Платформу, вы подтверждаете, что ознакомились с Условиями и принимаете их. Если вы не согласны — не используйте Платформу.
1.4. Условия действуют совместно с Политикой конфиденциальности и Политикой Cookies, которые включены в них посредством отсылки.
1.5. Платформа является услугой информационного общества: предоставляется дистанционно, электронными средствами, по индивидуальному запросу пользователя.
2. Определения
2.1. Пользователь, вы — любое физическое или юридическое лицо, использующее Платформу.
2.2. Потребитель — Пользователь, являющийся физическим лицом и действующий в целях, не связанных с его предпринимательской, торговой, ремесленной или профессиональной деятельностью. Потребители обладают дополнительными правами по Закону Грузии «О защите прав потребителей», которые настоящие Условия не ограничивают.
2.3. Бизнес-пользователь — любой Пользователь, не являющийся Потребителем. Статья 10 (отказ от договора и возврат средств) и пункт 21.2 к нему не применяются.
2.4. CV — документ о трудовом опыте, который Платформа создаёт, хранит или обрабатывает на основании загруженных или введённых вами данных.
2.5. Подбор (мэтчинг) — автоматический отбор и оценка вакансий Платформой по степени их соответствия вашему профилю.
2.6. Платная услуга — любая функция Платформы, предоставляемая за плату, в соответствии со статьёй 7.
2.7. Платёжная система (PSP) — лицензированный поставщик, обрабатывающий электронные платежи от нашего имени и указанный на экране оплаты.
3. Требования к Пользователю
3.1. Для создания аккаунта вам должно быть не менее 16 лет. Лицам младше 16 лет использование Платформы не разрешено.
3.2. Если вы используете Платформу от имени юридического лица, вы подтверждаете, что уполномочены связать это лицо настоящими Условиями.
3.3. Вы должны обладать дееспособностью для заключения обязывающего договора.
4. Чем Платформа является — и чем она не является
Пожалуйста, внимательно прочитайте эту статью: она определяет границы нашей роли.
4.1. Платформа — это программный инструмент. Она помогает вам: (а) создать CV стандартного формата из ваших собственных данных и (б) найти среди общедоступных вакансий те, которые соответствуют вашему профилю.
4.2. Мы не являемся работодателем. Мы не предлагаем трудоустройство, и ничто на Платформе не является предложением работы с нашей стороны.
4.3. Мы не являемся агентством по трудоустройству или рекрутингу и не осуществляем трудоустройство. Мы не выступаем посредником между вами и работодателем, не заключаем с работодателями договоров о предоставлении вашего труда, не ведём переговоры об условиях вашего труда и не представляем вас перед работодателями.
4.4. Мы никогда не взимаем плату за трудоустройство. Любая устанавливаемая нами цена относится исключительно к использованию программных функций — например, к генерации и экспорту документа или к расширенным результатам поиска. Ни одна взимаемая нами плата не является платой за трудоустройство, посредническим вознаграждением или условием получения предложения о работе.
4.5. Каждую заявку вы отправляете сами, напрямую работодателю или источнику публикации вакансии. Мы не подаём заявки от вашего имени.
4.6. Мы не проверяем работодателей и не подтверждаем, является ли вакансия подлинной, законной, всё ещё открытой или предлагаемой на указанных условиях. См. статью 15.
4.7. Остерегайтесь мошенничества при трудоустройстве. Ни один добросовестный работодатель или агентство не должны требовать с вас плату за рассмотрение вашей кандидатуры. Если кто-либо свяжется с вами от имени eurojobs.ge и потребует деньги, документы или данные платёжной карты, не отвечайте и сообщите нам: eurojobs.ge@gmail.com.
5. Создание CV
5.1. Для чего. Платформа создаёт стандартное, готовое к трудоустройству CV, чтобы вы могли представить грузинским и европейским работодателям один и тот же документ международно признанного формата (Europass и совместимый с ATS).
5.2. Как это работает. Вы загружаете имеющееся CV или вводите данные. Платформа автоматически извлекает профессию, опыт, образование, языки и навыки. Вы проверяете и исправляете эти данные в профиле. Затем Платформа генерирует документ CV, доступный для скачивания.
5.3. Извлечение данных автоматическое и несовершенное. Прежде чем использовать или отправлять CV, вы обязаны проверить извлечённые данные. Качество CV зависит от полноты и точности предоставленной вами информации.
5.4. Создание или экспорт CV может быть Платной услугой. В этом случае цена отображается до покупки (статья 7).
6. Подбор вакансий и уведомления
6.1. Для чего. Чтобы вы видели только те вакансии, которые действительно соответствуют вашему профилю, вместо ручного просмотра тысяч объявлений.
6.2. Как это работает. Платформа ежедневно обрабатывает вакансии с грузинских сайтов о работе и из официальной базы ЕС EURES. Каждая вакансия анализируется (профессия, требуемые навыки, зарплата, местоположение) и оценивается на соответствие вашему профилю. Результаты отображаются с баллом и пояснением.
6.3. Подбор полностью автоматизирован. Баллы рассчитываются программой без участия человека. Балл — это оценка соответствия; он не является советом, рекомендацией или прогнозом трудоустройства. Если вы считаете результат ошибочным или несправедливым, напишите на eurojobs.ge@gmail.com — вопрос рассмотрит человек.
6.4. Уведомления. Вы можете подписаться на уведомления о новых совпадениях. Базовая подписка на уведомления бесплатна. Изменить или отменить её можно в любой момент в аккаунте либо по ссылке отписки в любом письме.
6.5. Расширенные функции подбора (например, увеличенное число результатов или более частые уведомления) могут стать Платными услугами. В этом случае цена отображается до покупки.
7. Цены и платные услуги
7.1. Часть функций Платформы бесплатна, часть является Платными услугами. Что именно относится к каждой категории, всегда указано на Платформе до принятия вами каких-либо обязательств. Статьи 7–10 применяются ко всем Платным услугам.
7.2. Мы определяем, какие функции являются платными. Действующие цены всегда отображаются на Платформе до оформления заказа, в GEL.
7.3. Цены включают все применимые налоги, если иное не указано на экране оплаты. Если мы обязаны начислить налог на добавленную стоимость или эквивалентный налог по стране вашего проживания, такой налог указывается отдельно до подтверждения заказа.
7.4. Оплата производится полностью и заранее, до предоставления Платной услуги.
7.5. До подтверждения заказа мы покажем вам: что именно вы покупаете, полную цену, способ оплаты и — если применяется пункт 10.4 — то, что вы просите начать исполнение немедленно и тем самым утрачиваете право на отказ от договора.
7.6. Мы вправе изменять цены в любое время для будущих покупок. Изменение цены никогда не затрагивает уже оплаченную Платную услугу.
7.7. Если Платная услуга когда-либо будет предложена на периодической основе (подписка), до покупки мы чётко укажем: расчётный период, цену продления, дату каждого продления и порядок отмены. Отмена периодической Платной услуги всегда будет доступна в аккаунте и вступит в силу по окончании текущего расчётного периода.
8. Платежи
8.1. Платежи обрабатывает лицензированная платёжная система. Доступные способы — банковские карты и иные — отображаются на экране оплаты.
8.2. Мы не получаем и не храним данные вашей карты. Данные карты полностью обрабатывает платёжная система в соответствии с собственными условиями и стандартами безопасности.
8.3. Подтверждение каждой покупки мы направляем по электронной почте и в ваш аккаунт.
8.4. Вы подтверждаете, что вправе использовать указанный вами способ оплаты.
8.5. Спорные операции. Если вы не узнаёте списание, сначала свяжитесь с нами по адресу eurojobs.ge@gmail.com. Мы проведём проверку и ответим в течение 3 рабочих дней. Обращение к нам не ограничивает ваше право оспорить операцию в вашем банке или у эмитента карты.
8.6. Безопасность карт. Карточные платежи подтверждаются по 3-D Secure, если эмитент вашей карты его поддерживает. Платёжная система имеет сертификацию PCI DSS. Принимаемые способы оплаты и карточные системы указаны на экране оплаты и в нижнем колонтитуле сайта.
8.7. Квитанция. По каждому успешному платежу вы получаете электронную квитанцию с указанием наименования и идентификационного кода Оператора, приобретённой услуги, суммы, валюты и даты. По запросу мы выставляем счёт юридическому лицу.
8.8. Территория и валюта. Платные услуги можно приобрести из любой страны, за исключением случаев, когда покупка ограничена санкциями либо правилами платёжной или карточной системы. Расчёты производятся в GEL. Если ваша карта выпущена в другой валюте, курс конвертации и возможную комиссию определяет эмитент карты — это вне нашего контроля.
9. Предоставление платных услуг
9.1. Платные услуги являются цифровыми и предоставляются в ваш аккаунт немедленно после оплаты или в течение нескольких минут после неё — например, документ CV, доступный для скачивания, или функция, активированная в аккаунте.
9.2. Если Платная услуга не была предоставлена из-за технического сбоя, напишите на eurojobs.ge@gmail.com. Мы устраним сбой и предоставим услугу повторно без дополнительной платы.
9.3. Если предоставить Платную услугу невозможно вовсе, применяется пункт 10.6.
10. Право на отказ от договора и возврат средств
Настоящая статья отражает императивные нормы законодательства Грузии о защите прав потребителей. Ничто в ней не ограничивает ваши права, предоставленные законом.
10.1. Потребитель имеет право на отказ от договора. Если вы Потребитель, вы вправе отказаться от дистанционного договора в течение 14 календарных дней без объяснения причин, как это предусмотрено Законом Грузии «О защите прав потребителей».
10.2. Для отказа направьте однозначное заявление на eurojobs.ge@gmail.com до истечения 14-дневного срока. Указывать причину не требуется.
10.3. При своевременном отказе мы возвращаем все уплаченные вами суммы тем же способом оплаты в течение 14 календарных дней с момента получения заявления, без каких-либо расходов для вас.
10.4. Когда право на отказ утрачивается. Наши Платные услуги представляют собой цифровой контент и цифровые услуги, предоставляемые немедленно. Согласно Закону Грузии «О защите прав потребителей», право на отказ от такой услуги утрачивается с началом её предоставления — но только при условии, что до начала вы:
- (а) прямо потребовали начать предоставление немедленно, в пределах 14-дневного срока; и
- (б) подтвердили, что тем самым утрачиваете право на отказ от договора.
Оба подтверждения — в виде двух отдельных действий — запрашиваются на экране оплаты. Если оба подтверждения не были получены, за вами полностью сохраняется 14-дневное право на отказ, и пункт 10.5 к вам не применяется.
10.5. Если пункт 10.4 применяется и услуга предоставлена в полном объёме, платёж является окончательным и возврату не подлежит. Это не затрагивает пункт 10.6 и не ограничивает иные случаи возврата, обязательные по законодательству Грузии.
10.6. При непредоставлении услуги мы возвращаем средства всегда. Если вы произвели оплату, а Платная услуга не была предоставлена вовсе либо оказалась существенно дефектной и мы не смогли устранить дефект в разумный срок, мы возвращаем полную сумму тем же способом оплаты.
10.7. Бизнес-пользователи правом на отказ по настоящей статье не обладают.
11. Ваш аккаунт
11.1. Аккаунт создаётся входом через Google. Google передаёт нам только ваше имя, адрес электронной почты и изображение профиля — см. Политику конфиденциальности.
11.2. За безопасность доступа к аккаунту отвечаете вы. Немедленно сообщите нам на eurojobs.ge@gmail.com, если предполагаете, что им пользуется кто-то другой.
11.3. Вы обязаны предоставлять достоверные сведения и поддерживать их в актуальном состоянии. Ваше CV и профиль представляют вас перед работодателями, к которым вы обращаетесь; ответственность за недостоверные данные несёте вы.
11.4. Один человек — один аккаунт. Не передавайте аккаунт другим лицам и не позволяйте пользоваться им посторонним.
12. Приостановление и прекращение
12.1. Вы можете уйти в любой момент. Удалить аккаунт и все связанные данные можно из профиля или написав на eurojobs.ge@gmail.com. Удаление завершается в течение 30 дней, как описано в Политике конфиденциальности.
12.2. Мы вправе приостановить или закрыть аккаунт, содержащий недостоверные сведения, нарушающий статью 17 либо используемый противоправно. Там, где это разумно и законно, мы предварительно предупредим вас и дадим возможность устранить нарушение.
12.3. Если мы закрываем ваш аккаунт по причине, не связанной с вашей виной, мы возвращаем неиспользованную часть уже оплаченной Платной услуги.
12.4. Если аккаунт закрыт вследствие нарушения вами настоящих Условий, уже предоставленные Платные услуги возврату не подлежат.
12.5. После прекращения сохраняют силу пункт 13.4 и статьи 14, 15, 16, 18, 21 и 22.
13. Ваш контент и предоставляемая вами лицензия
13.1. Ваше CV, данные профиля и всё, что вы загружаете, остаются вашими. Мы не заявляем на них прав собственности.
13.2. Вы предоставляете нам безвозмездную, неисключительную, отзывную лицензию на хостинг, хранение, обработку и отображение этих данных исключительно для оказания вам услуги — то есть для создания вашего CV, выполнения подбора и отправки запрошенных вами уведомлений.
13.3. Мы не продаём ваши данные и не направляем ваше CV работодателям. Работодатель получает ваше CV только тогда, когда вы отправляете его сами.
13.4. Лицензия по пункту 13.2 прекращается при удалении вами контента или аккаунта — с учётом сроков хранения, установленных Политикой конфиденциальности, и записей, обязательных по закону.
13.5. Вы подтверждаете, что вправе загружать то, что загружаете, и что это не нарушает прав третьих лиц.
14. Наша интеллектуальная собственность; сторонние источники
14.1. Сама Платформа — её программное обеспечение, дизайн, структура базы данных, логика подбора, баллы и пояснения, тексты, а также наименование и логотип eurojobs.ge — принадлежит Оператору или его лицензиарам. Настоящие Условия предоставляют вам личное, непередаваемое право пользования Платформой и не передают никаких прав собственности.
14.2. Тексты вакансий принадлежат их источникам. Мы отображаем их, чтобы помочь вам их найти, и каждый результат содержит ссылку на первоисточник, который следует считать авторитетным.
14.3. Данные вакансий из портала ЕС EURES используются повторно с указанием Европейского управления по труду (European Labour Authority, ELA) в качестве источника. Логотип EURES не используется без предварительного письменного разрешения ELA. ELA не несёт ответственности за содержание настоящей Платформы.
14.4. Если вы обладаете правами на отображаемый на Платформе контент и считаете, что его там быть не должно, напишите на eurojobs.ge@gmail.com — мы рассмотрим и при необходимости удалим его.
15. Достоверность информации и отказ от гарантий
15.1. Мы используем официальные и общедоступные источники. Тем не менее мы не гарантируем, что какая-либо вакансия всё ещё открыта, точна или предлагается на указанных условиях. Прежде чем подавать заявку или принимать решение, всегда проверяйте окончательные сведения по ссылке на источник.
15.2. Мы не гарантируем, что вас трудоустроят, пригласят на собеседование, свяжутся с вами или что вы совпадёте с какой-либо конкретной вакансией. Платформа не является гарантией трудоустройства.
15.3. Мы не предоставляем юридических, иммиграционных, налоговых или карьерных консультаций. Сведения о разрешениях на работу, визах и признании квалификаций носят общий характер и могут быть устаревшими. Прежде чем полагаться на них, проверьте информацию в компетентном органе соответствующей страны.
15.4. За исключением предусмотренного настоящими Условиями и законом, Платформа предоставляется «как есть» и «как доступна». Мы не гарантируем её бесперебойной или безошибочной работы.
16. Ограничение ответственности
16.1. С учётом пункта 16.3 наша совокупная ответственность по всем требованиям, связанным с Платной услугой, ограничивается суммой, фактически уплаченной вами за эту Платную услугу.
16.2. С учётом пункта 16.3 мы не несём ответственности за косвенные или сопутствующие убытки, упущенную выгоду, утраченные возможности либо убытки, возникшие вследствие того, что вы положились на вакансию, оказавшуюся закрытой, недостоверной или мошеннической.
16.3. Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает нашу ответственность за:
- (а) смерть или причинение вреда здоровью вследствие нашей неосторожности;
- (б) умышленные действия или грубую неосторожность;
- (в) мошенничество или мошенническое введение в заблуждение; либо
- (г) любые иные случаи, исключение или ограничение ответственности по которым не допускается законодательством Грузии, включая императивные права Потребителей.
16.4. Настоящая статья не затрагивает ваших законных прав как Потребителя.
17. Допустимое использование
17.1. Запрещается:
- (а) доступ к Платформе, её копирование или массовый сбор данных автоматическими средствами (скрейпинг, краулинг, массовая загрузка) без нашего предварительного письменного согласия;
- (б) сбор, извлечение или попытки идентификации других Пользователей либо их данных;
- (в) загрузка чужого CV или персональных данных без согласия соответствующего лица;
- (г) загрузка противоправного, клеветнического, дискриминационного контента либо контента, нарушающего чьи-либо права;
- (д) размещение фиктивных вакансий, а также использование Платформы для рекламы, привлечения или рекрутинга в целях, отличных от подлинного трудоустройства;
- (е) попытки обойти средства контроля доступа, проверить защищённость Платформы или помешать её работе;
- (ж) перепродажа, сублицензирование или коммерческая эксплуатация Платформы либо её данных без нашего письменного согласия;
- (з) использование Платформы в любых противоправных целях.
17.2. Для обеспечения соблюдения настоящей статьи мы вправе удалять контент и ограничивать доступ (пункт 12.2).
18. Персональные данные
18.1. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности и Политикой Cookies, Законом Грузии «О защите персональных данных» и, где применимо, Общим регламентом ЕС по защите данных (Регламент (ЕС) 2016/679).
18.2. Данные хранятся на территории Европейского союза.
18.3. Ваше CV и профиль содержат ваши персональные данные и могут содержать данные других лиц (например, рекомендателей). Загружайте чужие данные только при наличии у вас соответствующего права.
18.4. Просмотреть, экспортировать и удалить свои данные вы можете в порядке, описанном в Политике конфиденциальности. Вопросы и запросы по защите данных: eurojobs.ge@gmail.com.
19. Обстоятельства непреодолимой силы
19.1. Мы не несём ответственности за неисполнение или задержку, вызванные обстоятельствами вне нашего разумного контроля, включая сбои хостинга, платёжных, почтовых или исходных сервисов, сетевые неполадки, стихийные явления и акты органов публичной власти. Если такое обстоятельство препятствует предоставлению уже оплаченной Платной услуги, применяется пункт 10.6.
20. Изменения настоящих Условий
20.1. Мы вправе изменять настоящие Условия. Действующая версия с номером версии и датой вступления в силу всегда публикуется на этой странице.
20.2. Существенные изменения — в частности изменения цен, Платных услуг, прав на возврат средств или ответственности — вступают в силу не ранее чем через 14 дней после их объявления на Платформе и уведомления владельцев аккаунтов по электронной почте.
20.3. Если вы не согласны с изменением, вы можете прекратить использование Платформы и удалить аккаунт до вступления изменения в силу.
20.4. Изменение никогда не применяется с обратной силой к уже оплаченной Платной услуге.
21. Претензии, применимое право и подсудность
21.1. Сначала претензия. Напишите на eurojobs.ge@gmail.com. Мы подтверждаем получение претензии в течение 14 рабочих дней и стремимся разрешить её в течение [N] рабочих дней. Большинство вопросов решается именно так.
21.2. Потребители. Если вы Потребитель, вы также вправе обратиться в компетентный орган Грузии по защите прав потребителей и сохраняете право предъявить иск в суд, доступный вам по законодательству Грузии, — в том числе, в предусмотренных законом случаях, в суд по месту вашего жительства. Ничто в настоящих Условиях этого права не отменяет.
21.3. Применимое право. К настоящим Условиям применяется право Грузии. Если вы Потребитель, постоянно проживающий в другой стране, такой выбор не лишает вас защиты, предоставляемой императивными нормами права страны вашего проживания.
21.4. Подсудность. С учётом пунктов 21.2 и 21.3 споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в Тбилисском городском суде.
22. Общие положения
22.1. Недействительность отдельных положений. Если какое-либо положение будет признано недействительным или неисполнимым, остальные сохраняют силу, а недействительное положение заменяется действительным, наиболее близким по смыслу.
22.2. Передача прав. Вы не вправе передавать свои права по настоящим Условиям. Мы вправе передать свои права правопреемнику нашего бизнеса при условии, что ваши права не будут ущемлены; о такой передаче мы вас уведомим.
22.3. Языки. Настоящие Условия публикуются на грузинском, английском и русском языках. При расхождениях преимущественную силу имеет грузинский текст.
22.4. Отсутствие отказа от прав. Неприменение нами какого-либо права не означает отказа от него.
22.5. Полнота соглашения. Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности и Политикой Cookies составляют полное соглашение между нами в отношении Платформы.
23. Реквизиты Оператора и контакты
ООО «Ви Кей Лабс» (VK Labs LLC, შპს „ვი ქეი ლაბს")
Идентификационный код: 400474615
Юридический адрес: Глданский массив, III микрорайон, корпус 4, кв. 148, Тбилиси, Грузия
E-mail: eurojobs.ge@gmail.com
Телефон: +995 555 63 15 13
Версия 2.0 — действует с 28 августа 2026 г.