თანხის დაბრუნებისა და გაუქმების პოლიტიკა — eurojobs.ge

ვერსია 1.0 — მოქმედებს 2026 წლის 3 სექტემბრიდან.

ეს გვერდი ერთ ადგილას იმეორებს იმ წესებს, რომლებიც უკვე მოცემულია მომსახურების პირობების მე-9, მე-10 და მე-12 მუხლებში. თუ ამ გვერდსა და პირობებს შორის სხვაობაა, უპირატესობა ენიჭება პირობებს.

ამ გვერდზე არაფერი ზღუდავს იმ უფლებებს, რომლებიც გენიჭებათ „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ" საქართველოს კანონით.

1. რას ვყიდით და როდის მიიღებთ

ყველაფერი, რასაც ვყიდით, ციფრულია. არაფერია გასაგზავნი და არაფერია დასაბრუნებელი.

ფასიანი მომსახურება მიეწოდება თქვენს ანგარიშს გადახდისთანავე ან რამდენიმე წუთში — მაგალითად, CV დოკუმენტი ჩამოსატვირთად ან ანგარიშზე გააქტიურებული ფუნქცია.

მიმდინარე ფასები ყოველთვის მითითებულია ფასების გვერდზე და კიდევ ერთხელ — შეკვეთის დადასტურებამდე, ლარში (GEL).

2. თქვენი 14-დღიანი უარის თქმის უფლება

თუ თქვენ მომხმარებელი ხართ, შეგიძლიათ უარი თქვათ ჩვენთან დადებულ დისტანციურ ხელშეკრულებაზე 14 კალენდარული დღის განმავლობაში, მიზეზის მითითების გარეშე.

უარის სათქმელად გამოგვიგზავნეთ ცალსახა განცხადება მისამართზე eurojobs.ge@gmail.com 14 დღის გასვლამდე. მიზეზის ახსნა საჭირო არ არის.

თუ დროულად თქვით უარი, დაგიბრუნებთ ყველაფერს, რაც გადაიხადეთ, იმავე გადახდის მეთოდით, თქვენი განცხადების მიღებიდან 14 კალენდარულ დღეში, თქვენთვის ყოველგვარი ხარჯის გარეშე.

3. როდის სრულდება ეს უფლება

ჩვენი ფასიანი მომსახურება არის დაუყოვნებლივ მიწოდებული ციფრული კონტენტი. საქართველოს მომხმარებელთა კანონმდებლობის თანახმად, ასეთ მომსახურებაზე უარის თქმის უფლებას კარგავთ მიწოდების დაწყებისთანავე — მაგრამ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ დაწყებამდე თქვენ:

(ა) ცალსახად მოითხოვეთ, რომ მიწოდება დაუყოვნებლივ დაგვეწყო, 14-დღიან ვადაში; და
(ბ) დაადასტურეთ, რომ ამით კარგავთ უარის თქმის უფლებას.

ორივეს ვითხოვთ ორ ცალკე დადასტურებად, გადახდის ეკრანზე. თუ ორივე არ მივიღეთ, სრულად გიბრუნდებათ 14-დღიანი უფლება.

როცა ორივე მიღებულია და მომსახურება სრულად მიწოდებულია, გადახდა საბოლოოა.

4. როდის ვაბრუნებთ თანხას ყოველთვის

თუ ჩვენ ვერ მოგაწოდეთ, თანხა გიბრუნდებათ. თუ გადაიხადეთ და ფასიანი მომსახურება საერთოდ არ მოგეწოდათ, ან არსებითად გაუმართავი აღმოჩნდა და გონივრულ ვადაში ვერ გამოვასწორეთ, სრულ თანხას დაგიბრუნებთ იმავე გადახდის მეთოდით.

ამაზე მე-3 თავი გავლენას არ ახდენს. მომსახურება, რომელშიც გადაიხადეთ და არ მიგიღიათ, ყოველთვის ექვემდებარება დაბრუნებას.

თუ ფასიანი მომსახურება ტექნიკური ხარვეზის გამო არ მოგეწოდათ, მოგვწერეთ მისამართზე eurojobs.ge@gmail.com — ხარვეზს გამოვასწორებთ და მომსახურებას დამატებითი საფასურის გარეშე თავიდან მოგაწვდით.

5. გაუქმება და ანგარიშის დახურვა

პლატფორმის გამოყენება ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ შეწყვიტოთ და ანგარიში წაშალოთ თქვენივე პროფილიდან.

თუ ჩვენ დავხურავთ თქვენს ანგარიშს ისეთი მიზეზით, რომელიც თქვენი ბრალი არ არის, ფასიანი მომსახურების გამოუყენებელ ნაწილს დაგიბრუნებთ. თუ ანგარიში პირობების დარღვევის გამო დაიხურა, უკვე მიწოდებული ფასიანი მომსახურება არ ბრუნდება.

ამჟამად არანაირ გამოწერას ან განმეორებად მომსახურებას არ ვყიდით. პლატფორმა თქვენს ბარათს ავტომატურად ხელახლა არ დაარიცხავს.

6. ბიზნეს-მომხმარებლები

თუ თქვენ მომხმარებელი არ ხართ — მაგალითად, კომპანია ყიდულობს ვაკანსიის გამოქვეყნებას — მე-2 თავში აღწერილი უარის თქმის უფლება არ გავრცელდება. მე-4 თავი კვლავ მოქმედებს.

7. თუ ჩამოჭრილ თანხას ვერ ცნობთ

პირველ რიგში დაგვიკავშირდით: eurojobs.ge@gmail.com ან +995 555 63 15 13. გამოვიძიებთ და გიპასუხებთ 3 სამუშაო დღეში.

ჩვენთან დაკავშირება არ ზღუდავს თქვენს უფლებას, ტრანზაქცია გაასაჩივროთ თქვენს ბანკთან ან ბარათის ემიტენტთან.

8. ვისთან დებთ ხელშეკრულებას

შპს „ვი ქეი ლაბს" (VK Labs LLC)
საიდენტიფიკაციო კოდი: 400474615
იურიდიული მისამართი: გლდანის მასივი, III მიკრო/რაიონი, კორპუსი 4, ბინა 148, თბილისი, საქართველო
ელ-ფოსტა: eurojobs.ge@gmail.com
ტელეფონი: +995 555 63 15 13